3.6 KiB
3.6 KiB
Целевая аудитория
Основные клиенты:
-
ИТ-компании и стартапы
- Размер: От небольших команд (5–10 человек) до крупных компаний (100+ сотрудников).
- Сфера: Разработка ПО, SaaS-платформы, кибербезопасность, облачные сервисы.
-
Фрилансеры и удаленные работники
- Профессии: Разработчики, дизайнеры, копирайтеры, менеджеры проектов.
- География: Международная аудитория (Россия, СНГ, Европа, США).
Гипотетические портреты клиентов
-
Менеджер проектов в ИТ-компании
Демография:
- Женщина/мужчина 28–45 лет.
- Высшее образование (менеджмент, компьютерные науки).
- Опыт: 3+ года в управлении agile-командами.
Психологический портрет:
- Организатор: Ценит структурированность и автоматизацию процессов.
- Прагматик: Выбирает инструменты с интеграцией в текущий стек (Jira, Trello, GitHub).
Контекст использования:
- Координация задач между разработчиками, дизайнерами и заказчиками.
- Создание встреч для спринт-планирования и ретроспектив.
Боль:
- Фрагментация коммуникации (Slack для чатов, Zoom для звонков, отдельный календарь).
- Сложности с разделением рабочих и личных уведомлений.
-
Фрилансер-разработчик
Демография:
- Мужчина/женщина 22–35 лет.
- Самообразование или курсы (без классического диплома).
- Работает на Upwork, Fiverr, Toptal.
Контекст использования:
- Параллельно ведет 3–5 проектов.
- Использует личный мессенджер для общения с клиентами.
Боль:
- Путаница между личными сообщениями и рабочими чатами.
- Нет инструментов для быстрого создания встреч (приходится вручную генерировать ссылки в Zoom).
-
Технический директор стартапа
Демография:
- Мужчина/женщина 30–50 лет.
- Техническое образование (Computer Science, Data Science).
- Опыт: 5+ лет в управлении разработкой.
Контекст использования:
- Минимизировать переключение между инструментами.
- Контролировать прогресс команды без микроменеджмента.
Боль:
- Отсутствие единого пространства для code review, обсуждения задач и планирования.
- Риски утечки данных через личные аккаунты сотрудников.